Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Responsable du traitement

Jules Barrard — NemoKnows
Auto-entrepreneur — SIRET 10677439100010
9 cours Franklin Roosevelt, 69006 Lyon
jules@barrard.fr

2. Données collectées

Données fournies directement : prénom (pour personnaliser le rapport), âge (pour adapter le ton), langue de l'interface.

Données issues de l'analyse de la conversation : la conversation WhatsApp exportée est analysée localement, dans votre navigateur. Le fichier brut n'est JAMAIS transmis à nos serveurs. Seules les données suivantes, calculées localement, sont transmises pour la génération du Rapport : statistiques agrégées et anonymisées (temps de réponse, fréquence d'activité, usage d'emojis...), un échantillon limité de messages, des extraits anonymisés (mode individuel) ou nominatifs (mode groupe), et le contexte relationnel sélectionné.

Adresse email : collectée lors du paiement (via Stripe), utilisée uniquement pour vous envoyer le lien d'accès à votre rapport.

Données de paiement : traitées directement par Stripe, jamais transmises à ni stockées par le Service.

3. Finalités du traitement

Génération du Rapport personnalisé via intelligence artificielle (Anthropic), accès au Rapport via lien unique, traitement du paiement (Stripe).

4. Durée de conservation

Les données issues de l'analyse de la conversation (statistiques, extraits, échantillons) sont supprimées de notre base de données IMMÉDIATEMENT après la génération du Rapport. Le Rapport généré, le prénom et l'âge associés sont conservés pour permettre l'accès via le lien de partage, et peuvent être supprimés sur demande.

5. Destinataires et sous-traitants

Anthropic, PBC (États-Unis) — génération du contenu via l'API Claude, sans conservation au-delà du traitement de la requête. Supabase Inc. — hébergement de la base de données. Stripe Payments Europe, Ltd. — traitement des paiements. Resend — envoi de l'email contenant le lien du rapport. Les transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types conformément au RGPD.

6. Sécurité

Le Service met en œuvre des mesures techniques raisonnables : suppression immédiate des données de conversation après traitement, communications chiffrées (HTTPS).

7. Vos droits

Conformément au RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition. Pour exercer ces droits : jules@barrard.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Service utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment ceux requis par Stripe). Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé.

9. Mineurs

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si un mineur de moins de 16 ans a utilisé le Service sans le consentement de son représentant légal, contactez-nous afin que les données soient supprimées.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

jules@barrard.fr